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Política de Tratamiento de Datos Personales

2Sensation — Grupo Arrow S.A.S.  ·  Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)

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Introducción

En 2Sensation - GRUPO ARROW S.A.S. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Tratamiento de Datos Personales explica cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal.

Esta política se aplica a la información obtenida mediante nuestro sitio web, redes sociales, correo electrónico, formularios o cualquier otro medio digital.

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Confidencialidad de los pedidos

Los pedidos se envían en empaques sellados y discretos, sin marcas externas que permitan identificar el contenido.

La confidencialidad de la información y de las compras es una prioridad para 2Sensation.

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Marco legal

  • Ley 1581 de 2012
  • Decreto 1377 de 2013
  • Decreto 1074 de 2015
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Información que recopilamos

  • Nombre y apellidos
  • Número de identificación
  • Dirección de entrega
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Historial de pedidos
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Uso de la información

  • Procesar pedidos
  • Facturación
  • Gestión de envíos
  • Atención al cliente
  • Notificaciones de pedidos
  • Envío de promociones (con autorización)
  • Mejorar la experiencia del usuario
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Derechos del titular

  • Actualizar o rectificar datos
  • Solicitar prueba de autorización
  • Conocer el uso de sus datos
  • Solicitar eliminación
  • Presentar quejas ante la SIC
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Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos personales.

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Compartir información

No vendemos información personal. Solo compartimos datos con terceros necesarios para la entrega de pedidos.

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Contacto

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Vigencia

Esta política entra en vigencia desde su publicación y puede actualizarse en cualquier momento.